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花木上网 还能娇艳盛开吗?谈球吧体育

发布时间:2023-09-10 15:06:08点击量:

  谈球吧体育“网购花木就怕货不对板”“有些地方发出的货尤其要警惕”……如今,随着越来越多的消费者习惯网购,各种鲜花绿植等花木的线上销售也红火起来。《中国消费者报》记者调查发现,目前花木市场上存在部分商家利用花木幼苗不易辨别、生长期长的特点,以假乱真、以次充好的消费陷阱,消费者网购花木时最担心的是买到假货。

  《中国消费者报》记者调查发现,在网上有关花木类商品的消费评价和消费者互动中,“对板吗”是消费者提出最多的问题。艾媒咨询发布的《2022-2023年中国鲜花电商市场发展研究报告》数据显示,有59.5%的受访消费者认为花卉电商存在“货不对板”的问题。

  爱好园艺的消费者洪女士对《中国消费者报》记者表示,她曾在一家名为“西北暖暖的葱花”的网店购买过5个荷兰进口重瓣朱顶红种球,本来页面标注发货地为上海,却从其他地方发货,半年后5个种球统一开了红色单瓣大花,也就是俗称的“土朱”。“当时的销售页面上注明种球是自家繁育的,所以我觉得便宜也是合理的,但是还是上当了。”洪女士说。

  还有消费者称“买的是黑巴克草莓,却结出了红色草莓”“明明买的是花,收到的却是草”……有网友表示,网购花木就像是开“盲盒”,在花木长到一定程度之前,根本不知道上当受骗有多深。更可恨的是,待到花木长大,早已过了电商平台的维权期限,多半只能自认倒霉。

  江苏省宿迁市沭阳县是著名的“花木之乡”,拥有各类花木网店3万余家,聚集了淘宝、京东60%的花木卖家。记者了解到,今年年初,沭阳县资规局、公安局、市场监管局、邮政管理局联合查获一起货不对板不诚信经营案件,嫌疑人在家中通过电商平台用便宜的李子苗冒充榴莲、荔枝等名贵水果树苗销售,涉案金额较大,目前犯罪嫌疑人已被属地检察院批准逮捕,案件正在提起公诉中。沭阳县林草部门相关负责人对《中国消费者报》记者表示,一些人为了眼前利益,短期牟利,以“货不对板”“以次充好”等不法行为破坏沭阳花木经营秩序。

  “互联网丰富的销售渠道和模式,让消费者购物更加便捷,但是也给执法带来了困难。”江苏省沭阳县林草部门相关负责人对《中国消费者报》记者说,目前大的电商平台能主动与相关部门配合打假,但碰到一些小平台或者小网店,执法部门就很难联系上商家。另外,有些商家没有经营场所,只是转卖货品的中间商,有的商家不断开新店“打游击”,一旦出现问题,很难找到责任方。

  淘天集团鲜花园艺行业小二茱榆对《中国消费者报》记者表示,部分商家利用花木幼苗不易辨别、生长期长的特点,以假乱真,以次充好。买家精心培育一年半载,等到开花结果才发现被骗。这部分商户从线下进入线上平台后,受害消费者范围更广。

  国家林草局相关负责人对《中国消费者报》记者表示,针对种子制假售假问题,目前林草部门的查处依据是《种子法》,但是其对种子的定义为“农作物和林木的种植材料或者繁殖材料”,因此对于直接销售给终端消费者的、用于家庭园艺的绿植、鲜切花谈球吧体育、盆景、盆栽花卉等成品,不属于“种子”的范畴,林草部门无法依据《种子法》进行查处。

  “种子生产经营许可证是电商平台对商家资质审核的要素之一,因此平台投入了大量资源,对于种苗类商品进行实质性审核,查验经营者资质材料的真实性。比如涉及林木种子生产经营许可的,可查询国家林草局官网核实真实性;涉及农作物种子生产经营许可的,可查询中国农药信息网核实真实性。但需要注意的是,部分地区所发证照资质并未接入官网。”茱榆表示,目前电商平台也不具备花木的品种知识体系,而普通质检机构也不具备花木的品种鉴定能力。

  沭阳县林草部门相关负责人介绍说,一方面,沭阳县推出了花木种苗经营“诚信标签”,方便消费者投诉举报,在对诚信商户进行表彰的同时,将失信行为严重、事实清楚、造成较大社会危害的企业或自然人列入“黑名单”,定期公开曝光。先后开展“春雷”“猎鼠”“雷霆”专项整治行动。此外,加强与电商平台的沟通对接,深化信息共享,利用大数据手段加强对花木电商、企业违法线索的监测。加大对微信等网络平台的巡查力度。

  网购不仅能让消费者更快速、便捷地买到自己心仪的鲜花绿植,还能免除在高温天气下路途奔波的辛苦。而且现在不仅短视频平台上有花木的销售直播,电商平台上有不少网店也开了直播。所以网购花木不仅可以看图片,还可以看实物了。

  对于合规经营的店铺来说,直播间里主播不仅可以更加更加形象、立体地介绍自己的产品,分享自己的养护经验,而且由于直播带货具有很强的互动性,便于主播更清晰地了解消费者的需求,从而为店铺引流。

  不过,与标准化生产的工业制品不同,每一种植物都有着自己鲜明的生长特性,对阳光、温度、水和肥料有着不同的需求,因此,消费者在购买来自远方的花卉绿植时,需要更加认真地做功课,详细了解产品的特性、运输的条件等,特别要对店铺或者主播的承诺进行详细的了解,并保存相应的证据以备日后的维权之需。

  需要提醒消费者的是,过于便宜的,特别是成批的产品,不论卖家如何解释低价的原因,都应谨慎下单。

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